Возврат

ОТМЕНА ЗАКАЗА:

Если Вы оплатили заказ, но заказ еще не был отправлен, полная сумма будет возвращена в течение 7 рабочих дней после того, как магазин получит уведомление об отмене.

При отмене оплаченного и уже отравленного заказа. Сумма к возврату будет с учетом покрытия расходов на доставку и восстановления поврежденных саженцев, как указано в п.3 ст. 450 ГК РК (ред. от 01.07.2021).

Магазин "Усадьба" в соответствии со ст. 374 ГК РК (ред. от 01.07.2021) имеет право аннулировать заказ в одностороннем порядке в следующих случаях:

• если не удается связаться с покупателем;
• если товар отсутствует на складе;
• если покупатель не забирает заказ;
• если оплата не произведена в течение двух суток (согласно п.2 ст. 453 ГК РК);
• в иных случаях форс-мажора.

Магазин "Усадьба" также оставляет за собой право формировать заказ в несколько посылок, если требуются разные сроки доставки, а также в случае проблем с наличием товара или его транспортировкой.